Сломался сотовый телефон

18 июля купила телефон через 1,5 месяца он сломался, в гарантийной мастерской взяли на ремонт не предложив в замен ничего,сказали позвонить чере 4 дня.Позвонив я узнала, что телефон отправлен в Москву-у него серьезная поломка,сказали позвонить дней через десять.Когда забрали телефон после московского ремонта-оказалось, что в нем отсутствует русский язык.Подскажите что я могу в этой ситуации потребовать и у кого? Возможна ли замена на новый?

Популярные теги: день месяц ситуация телефон москва язык ремонт замена июль поломка чер

Ответы:

Так нужно опять его сдать, просто так возврат не сделают, а вот на основании постоянных поломок- можно. Возможно его нужно просто перепрошить.

Злата

Взять документ в гарантийной мастерской (что поломка не по вашей вине ) и в магазин - там предложат обменять старый брак на новый или деньги.

Снежана

Само сабой это да, ну придётся подождать немного!

Ника

,kby cghjcb xnj gjktuxt

Владислав

Лучше, конечно, с бумагами туда, где покупали телефон, забрать деньги и купить новый телефон в другом месте.

Леонид

Добавить Ответ

Ответов: 12
Автор: Фая
Ответов: 21
Автор: Оксана
Ответов: 12
Автор: Дмитрий
Ответов: 10
Автор: Павел Станиславович
Ответов: 15
Автор: Денис Кириллович
Ответов: 9
Автор: Альбина
Ответов: 5
Автор: Михаэла
© otvetX.ru / ОтветИкс – Сервис и агрегатов для задавания вопросов и получения ответов